Community Cloud 
• Communities’e herhangi bir sistemden, herhangi bir yerden veri aktarabilirsiniz .
• Müşterileriniz destek vakaları oluşturabilir ve yükseltebilir.
• İş ortakları fırsatları güncelleyebilir ve olası satışları nitelendirebilir.
• Çalışanlarınız tek bir platform üzerinden dosyalara erişebilir ve dosya paylaşabilir.
• Community yönetim konsolundaki önceden yapılandırılmış ve özelleştirilebilir Lightning dashboardları gruplar, kullanıcılar ve konular gibi metrikleri ölçmenize ve analiz etmenize yardımcı olur.
• Kendi rapor ve dashboardlarınızı sürükle bırak yöntemi ile oluşturabilirsiniz.
• Öne çıkarmak istediğiniz alanları seçebilir ve süreç boyunca güncelleyebilirsiniz.
• Performansları izleyin ve sıralayın, önemli hedeflerle uyum sağlamak için özelleştirilebilir gösterge tablolarını ve raporları paylaşın.
• Wave Analytics ile herhangi bir kaynaktan verileri kolayca ilişkilendirin.
• Çalışanlar projeler üzerinde işbirliği yapabilir, konu uzmanlarına ulaşabilir, güncellemeler alabilir ve daha fazlasını yapabilir.
• Herhangi bir yerden, herkesin fikirlere katkıda bulunabileceği daha yenilikçi bir çalışma ortamı keşfedin.
• Otomatik oluşturulan konu sayfaları ile tüm bilgilere erişin. Tartışmalar, dosyalar, gruplar ve uzmanları tek bir sayfada toplayın. Kullanıcılar topluluktaki ilgili görüşmelerle ilgili güncel konuları takip edebilir.
• Temel iş süreçlerinize entegre halde olan güvenli, sosyal ve mobil dosya erişimi ile dosyalarınızı paylaşın.
• Dosyaları tüm cihazlarda senkronize edin ve kolay erişilebilir bir konuma getirin.
Salesforce ile ilgili daha detaylı bilgi almak ister misiniz?