Marketing Cloud

E-posta, mobil, sosyal medya, reklam, web ve daha fazlası üzerinden sıradışı deneyimler ile; kişiselleştirilmiş, çapraz kanal müşteri deneyimi yaratarak müşterilerinizle etkileşime geçebilirsiniz.
Satış fırsatlarınızı geliştirip, satış süreçlerini B2B pazarlama otomasyonu ile iyileştirebilirsiniz.
Müşterilerinizi daha iyi tanıyın ve yeni müşteri kitlelerine erişerek işlerinizi büyütün.
Verilerinizi tek platformda birleştirin ve B2B ve B2C müşterilerinizin deneyimlerini kişiselleştirin.
Müşterilerinizin her aşamada şirketiniz ile olan iletişimlerini iyileştirin ve güçlendirin.
Kampanyalar süresince müşteri iletişimini ölçün ve arttırın.
Yapay Zeka ve Google Analytics 360 ile uçtan uca pazarlama süreçelerinizi takip edin ve optimize edin.

✔ Journey Builder
✔ Email Studio
✔ Audience Studio
✔ Interaction Studio

✔ Mobile Studio
✔ Social Studio
✔ Advertising Studio
✔ Google Marketing Platform

✔ Pardot
✔ Data Studio
✔ Datorama
✔ Customer 360 Audiences

Journey Builder

• Tüm kanal ve departmanlarda birebir müşteri deneyimi yaratın.
Journey Mapping ile stratejilerinizi görselleştirin.
• Müşterilerinizin anlık ihtiyaç ve isteklerine göre hızlı bir şekilde aksiyon alın.



Email Studio

• Dünyanın #1 e-posta pazarlama platformu ile kişiselleştirilmiş e-posta kampanyaları oluşturun.
• Her müşteri ile birebir iletişim kurun.
Einstein Yapay Zeka ile hedef kitlenize en doğru içerikle ulaşın ve dönüşüm oranınızı arttırın.
• Mesajlarınızı, özel raporlarınızın veya her hangi bir kaynaktan çekilmiş verilerinizin dağıtımını planlayın. Böylece işler otomatikleşirken, size yeni kampanyalar yaratmak ve işinizi büyütmek için daha çok zaman kalır.


Audience Studio

• Herhangi bir kaynaktan verilerinizi çekin ve merkezi bir platformda kullanın.
• Makine öğrenmesi ve Yapay Zeka ile müşteri verilerinizi depolayın, segmentlere ayırın ve hedef kitlenize daha doğru veriler ile ulaşın.
• Müşterilerinizin her bir temas noktasındaki davranışlarını merkezi bir grafik arayüzü ile takip edin ve doğru anda doğru içerikle temasa geçin.



image

Social Studio

• Sosyal medya postlarını takipte kalın, markanızın bahsedildiği yorum ve tagleri takip edin. Böylece her zaman güncel kalabilir ve pazarlama stratejinizi doğru planlayabilirsiniz.
• Sosyal kanallar aracılığı ile müşteri servisi sunun.
• Sosyal medya kanallarında paylaşım yapın, müşterilerinizi takipte kalın ve onlarla etkileşime geçin.


Datorama

• Tüm pazarlama verileriniz, yatırımlarınız, KPI'larınız ve kararlarınız için tek bir platform kullanın.
• Her yatırım, etkinlik ve hedefin büyümesini ve sonuçlarını görün.


image

Mobile Studio

• SMS, bildirimler ve grup mesajları dahil olmak üzere müşteri odaklı mobil etkileşimleri kişiselleştirin.
• Müşteri tercih ve davranışlarına göre doğru kanal ve içerik ile doğru zamanda iletişim kurarak müşteri bağlılığınızı güçlendirin.
Konum bazlı etkileşimler ile hedeflediğiniz bölgelere müşterilerinize mesajınızı iletin.

Interaction Studio

• Müşteri yolculuğunun her hangi bir kanalda her temas noktasını görüntüleyin, takip edin ve yönetin.
• Kaybedilen müşterileriniz ile tekrar iletişim kurun.



image

Pardot

• Pardot, Salesforce.com’un dijital pazarlama platformudur.
B2B pazarlama otomasyonu ile pazarlama ve satış süreçlerini birleştirin.
SEO & SEM için keyword takiplerini gerçekleştirin ve raporlayın.
Otomasyon aracıyla süreçlerinizi akıllı hale getirin.
• Sosyal Medya paylaşımlarının içerik takibini veveri analizini sağlayın.
• Kampanyalarınıza özel Landing Page ve formlar hazırlayarak dönüşümlerini ölçün.
• Müşteri listesi ve kontak kayıtlarını kampanya bazlı olarak tutun.


Salesforce ile ilgili daha detaylı bilgi almak ister misiniz?


İletişim