Nous utilisons notre expertise à votre service!

20+

Clients

100+

Équipe d’ingénieurs

200+

Certifications processus, qualité et compétence

Nous gérons vos systèmes pour vous!

Nos fortes compétences en service en Turquie et dans la région nous permettent de fournir des services de qualité et une assistance en suivi 24/7 avec nos équipes expertes. Nous apportons une approche proactive en lançant les actions requises sans délai en infogérance.

 
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Caractéristiques Principales

Caractéristiques principales de nos services

Gestion indépendante de la plateforme
Ressources expertes en ingénierie de bout en bout dans tous les verticaux
Gestion efficace du ratio avantage/coût
Centre des opérations de cyber sécurité et des opérations réseau 24/7

Que vous offrent les services d’infogérance?

Caractéristiques principales de nos services

Suivi 24/7 de toutes les couches des systèmes IT, base des processus métier des entreprises. Les problèmes potentiels de ces couches sont identifiés en avance et les problèmes éventuels sont traités sans délai.

Les éléments de l’infrastructure réseau sont suivis et gérés 24/7 par le Centre des Opérations Réseau et le fonctionnement correct du système est garanti. Pour les équipements concernés, les chutes de performance éventuelles sont détectées et traitées, les modifications de configuration nécessaires sont effectuées, les travaux de mise à jour des équipements sont effectués.

Réalisation des travaux de Gestion de Système d’Exploitation, gestion d’antivirus, services e-mail, gestion de base de données, gestion de la couche moyenne, gestion de virtualisation, configuration des équipements serveur, suivi, gestion de patches critiques, mises à jour mineures, restauration de système, suivi des journaux par système, gestion des utilisateurs et des droits, suivi des performances et travaux d’amélioration.

Offre de solutions spécifiques basées sur les besoins du client telles que la gestion Systèmes de mailing, systèmes ERP, CRM, BPM, Services ISS. Grâce au Bureau d’Assistance les problèmes des clients sont enregistrés et des solutions sont développées pour les problèmes récurrents.

Conseil et solutions pour les Centres de Donnée, qui constituent la base des processus métiers et de la production. Conseil et gestion de processus pour les Centres de Données : analyse de l’infrastructure IT de l’entreprise, optimisation des ressources, conception des infrastructures de Centre de Données nécessaires pour l’hébergement des systèmes concernés, solutions clé en mains pour le déménagement de ces infrastructures de données.

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Service Packs

Netaş, selon les besoins des entreprises dans leur transformation avec le cloud et après
propose différents forfaits de services.

Offre Free
Services gratuits pour les entreprises clientes pour les produits Azure auprès de Netaş
    • Gestion de souscription
    • Migration CSP
    • Atelier Optimisation de Charge
    • Rapports d’Optimisation des Coûts
    • Ateliers et Rapports de Migration
    • Atelier Sécurité Cloud
    • Gestion de l’Assistance Vendeur
Examiner
Offre Silver
Offre Free +
Services de Suivi
    • Suivi 24/7
    • Rapport de Disponibilité Mensuel
    • Gestionnaire de Services Dédié
    • Rapport SLA Mensuel
    • Atelier sécurité cloud (Sentinel)
    • Assistance Microsoft Premier
    • Gestion de l’assistance vendeur (4 pièces)
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Services de Gestion
    • Gestion 24/7
    • Gestion des événements et des disfonctionnements
    • Gestion des demandes
    • Gestion de capacité
    • Gestion de configuration
    • Service de maintenance préventive
    • Gestion des souscriptions
    • Rapports d’optimisation de charge
    • Ateliers et rapports de migration
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Services de Conseil
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    • Contrôle de santé*
    • Gestion de la performance applicative*
    • ITSM*
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