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Dans notre Centre des Opérations Réseau (NOC – Network Operation Center) nous assurons le suivi continu et le contrôle de vos infrastructures réseau afin d’assurer la continuité de vos opérations tout en réduisant vos charges opérationnelles telles que la mise en place d’infrastructures ou l’emploi de personnels experts.
Caractéristiques principales de nos services
Nous effectuons le reporting à intervalles réguliers des informations collectées simultanément sur les équipements constituant votre réseau d’entreprise
Nous traitons les problèmes éventuels en les détectant avant leur apparition et assurons la continuité de vos opérations.
Nous évaluons les mesures de performance réseau et nous assurons que les systèmes fonctionnent avec les performances idéales.
Nous effectuons la gestion et les mises à jour logicielles et applicatives depuis un centre unique et en temps.
Caractéristiques principales de nos services
Identification de tous les éléments matériels, logiciels, réseau, documentation et système liés permettant d’enregistrer des informations détaillées, de suivre l’historique et de réaliser des rapports.
Assure la continuité des méthodes et processus standardisés définis par votre organisation. Dans le cas d’une quelconque modification, l’impact est réduit au minimum et les travaux au jour le jour de votre entreprise sont accélérés.
Permet le contrôle et la diffusion des nouvelles versions pour les matériels et logiciels mis en place par Netaş ou acquis de façon externe par votre organisation.
Détection, analyse et traitement des événements durant la période de service en conformité avec les processus de gestion des événements mis en place par Netaş ou fournis de façon externe par votre organisation.
Détection et prévention de la récurrence des problèmes fondamentaux sur l’infrastructure de technologies de l’information.
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