Uzmanlığımızı sizin için kullanıyoruz!

20+

Müşteri

100+

Mühendis kadrosu

200+

Süreç, Kalite ve Yetkinlik Sertifikasyonu

Sistemlerinizi sizin için yönetiyoruz!

Türkiye ve bölgedeki geniş servis yetkinliğimiz, 7/24 izleme ve uzman ekiplerimizle destek veriyor, en kaliteli servisi sağlıyoruz. Yönetilen hizmetler için gerekli aksiyonları en kısa sürede alıp, proaktif bir yaklaşım getiriyoruz.

 
featured

Öne Çıkan Özellikler

Servislerimizle ilgili öne çıkan özelliklerimiz

Platform Bağımsız Yönetim
Uçtan Uca Her Dikeyde Uzman Mühendis Kaynağı
Etkin Fayda/Maliyet Yönetimi
7x24 Siber Güvenlik Operasyon ve Ağ Operasyonu Merkezi

Yönetilen Hizmetler Sizin İçin Neler Sunuyor?

Servislerimizle ilgili öne çıkan özelliklerimiz

Şirketlerin iş süreçlerinin temeli olan BT sistemlerinin tüm katmanları uçtan uca 7×24 izlenir. Bu katmanlardaki olası problemler önceden tespit edilir ve soruna proaktif olarak müdahale edilir.

Network altyapı bileşenleri, Ağ Operasyon Merkezi tarafından 7×24 uzaktan izlenir, yönetilir ve sistemin sağlıklı çalışması garanti altına alınır. Bu kapsamda ilgili cihazlardaki; olası performans kayıpları tespit edilip müdahale edilir, konfigürasyonla gerekli değişimler yapılır, cihazların güncelleme çalışmaları yapılır.

İşletim Sistemi Yönetimi, Antivirüs Yönetimi, E-Mail Servisleri, Veritabanı Yönetimi, Orta Katman Yönetimi, Sanallaştırma Yönetimi gibi Sunucu bileşenleri için yapılandırma, izleme, kritik yama yönetimi, minör güncellemeler, sistem onarımı, sistem bazında log takibi, kullanıcı yönetimi ve yetkilendirme, performans takibi ve iyileştirme işlemleri gerçekleştirilir.

Mailing sistemleri, ERP, CRM, BPM Sistemleri, ISS Servisleri Yönetimleri gibi müşteri gereksinimleri baz alınarak geliştirilen özel çözümler sunulur. Ayrıca müşterilerin ihtiyaçlarına uygun uçtan uca çözüm de oluşturulabiliyor. Yardım Masası sayesinde de müşteri sorunları kaydedilip, tekrarlayan hatalar için çözümler geliştirilmektedir.

İş süreçleri ve işleyişin temelini oluşturan Veri Merkezleri konusunda çözüm ve danışmanlık sağlanır. Veri Merkezlerinde; şirketin BT altyapısının analiz edilmesi, kaynakların optimize edilmesi, ilgili sistemlerin barındırılması için gerekli Veri Merkezi altyapılarının tasarlanması, verinin tasarlanan bu yapılara taşınması konularında anahtar teslim süreçlerin yönetimi ve danışmanlığı yapılır.

featured

Servis Paketleri

Netaş, bulut ile dönüşümlerinde ve sonrasında şirketlerin ihtiyaçlarına göre farklı hizmet paketleri sunuyor.

Free Paket

Azure ürünlerini Netaş’tan alan şirketlere ücretsiz hizmetler

  • Subscription Management
  • CSP Migration
  • Workload Optimization Workshop
  • Cost Optimization Reports
  • Migration Workshop and Reports
  • Cloud Security Workshop
  • Vendor Support Management

Silver Paket

Free Paket + İzleme Hizmetleri

  • 7*24 İzleme
  • Aylık Availability Raporu
  • Dedike Hizmet Yöneticisi
  • Aylık SLA Raporu
  • Cloud Security Workshop (Sentinel)
  • Microsoft Premier Support
  • Vendor Support Management ( 4 Adet )

Gold Paket

Silver Paket + Yönetim Hizmetleri

  • 7*24 Yönetim
  • Olay ve Arıza Yönetimi
  • Talep Yönetimi
  • Kapasite Yönetimi
  • Konfigurasyon Yönetimi
  • Önleyici Bakım Hizmeti
  • Subscription Managment
  • Workload Optimization Reports
  • Migration Workshop and Reports

Platinum Paket

Gold Paket + Danışmanlık Hizmetleri​

  • Danışmanlık Hizmetleri*
  • Healtcheck*
  • Uygulama Performans Yönetimi*
  • ITSM*
  • Onsite Adam*
  • Destek Paketi Yönetimi*

      *Opsiyonel

Daha fazla bilgi alın!

Hemen bizimle iletişime geçin, sizin için en uygun fırsatlardan faydalanmaya başlayın.

Tüm Hakları Saklıdır – © Netaş Telekomünikasyon A.Ş. 2020